Vous trouverez ci-dessous tous les détails sur nos différents modes de livraison.

Les destinations

• Nous livrons en France Métropolitaine en Colissimo suivi ou lettre suivie.
• Nous livrons l’international sur demande.

Modes et délais de livraison

L’expédition des commandes est effectuée en général sous 1 à 8 jours ouvrés (plus de 80% de nos commandes sont expédiées sous 48 heures).

A ce délai d’expédition s’ajoute le délai de livraison de la poste. Ces délais sont calculés sur la base des jours ouvrés – du mardi au samedi – ( sauf jours fériés).

Colissimo

• 48h pour les envois en France métropolitaine (livraison possible le samedi), comptez 24 à 48 heures supplémentaires pour une livraison à Monaco ou en Corse.
• 4 jours environ pour les envois en Belgique
• 10 jours environ pour les expéditions vers les DOM/TOM

Retrait en magasin

• 1h après la validation de votre commande par l’équipe de la Ferme, vous pouvez retirer votre commande à la Ferme.
• La Ferme du Roc est ouverte du lundi au Vendredi.
• Lundi de 10:00 à 12:00 et de 13:30 à 16:30, le Mardi-Mercredi de 13h30 à 16h30, Jeudi-Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00.

Retrait au marché

• 48h après la validation de votre commande par l’équipe de la Ferme, vous pouvez retirer votre commande aux marchés de Caraman, de Carcassonne ou de Saint-Orens. Merci de consulter les horaires des marchés sur notre page Les marchés.

Les frais de livraison